Реклама медицинских услуг на сайте стоматологии: что можно и нельзя
Сайт стоматологии почти всегда содержит рекламные тексты: акции, УТП, кейсы «до/после». Часть формулировок повышает конверсию, часть — создаёт риск претензий по закону о рекламе. Ниже — практичные правила для контента клиники.
Что обычно допустимо
описание услуг и технологий без обещания «гарантированного результата лечения»;
цены и акции с полными условиями;
сведения о врачах, образовании, опыте;
фото работ с согласия пациента и без манипуляций;
ссылки на лицензию и документы.
Что чаще вызывает проблемы
«100% гарантия», «вылечим навсегда», «без риска»;
сравнение «лучше всех в городе» без подтверждения;
акции с скрытой полной стоимостью лечения;
использование образа врача в рекламе с нарушением требований;
Правило: рекламируйте услугу и условия, а не обещайте медицинский результат. Результат зависит от диагноза и индивидуальной ситуации пациента.
Как писать акции безопасно
Укажите полную стоимость или понятный состав («осмотр + снимок + план лечения»).
Срок действия и ограничения.
Что не входит в акционную цену.
Ссылку на полный прайс.
Контент, который усиливает доверие без риска
карточки врачей и расписание;
прозрачный прайс;
описание этапов лечения;
FAQ по подготовке к приёму;
юридический блок и лицензия.
Версия для слабовидящих — обязательный элемент сайта клиники
Помимо лицензии, прайса и юрблока на сайте медицинской организации крайне важна версия для слабовидящих. Это не «украшение», а требование доступности информации для пациентов с нарушениями зрения. На практике его наличие и работоспособность смотрят при проверках Роспотребнадзора и по жалобам.
Типовая панель управления позволяет менять размер текста, цветовую схему (чёрный/белый/синий фон), включать и отключать изображения и межбуквенный интервал:
Так выглядит один и тот же блок контента в разных схемах контраста:
Светлая схема (тёмный текст на белом)Тёмная схема (белый текст на чёрном)Синяя схема повышенного контраста
Важно: кнопка «Версия для слабовидящих» должна быть на видном месте (шапка/меню), а режим — реально менять контраст и размер шрифта, а не вести на пустую страницу. Подробнее — в статье зачем нужна версия для слабовидящих медицинской организации.
Частые вопросы
Можно ли публиковать «до/после»?
Да, при согласии пациента и без заявлений о гарантированном результате для всех.
Нужен ли дисклеймер на каждой акции?
Кратко — да: условия, срок, ограничения и ссылка на подробности.
Проверите тексты сайта на рекламные риски?
Да, делаем аудит формулировок и предлагаем безопасные замены без потери смысла оффера.
Пришлите тексты акций — отметим рисковые формулировки и дадим правки
Этот сайт написан и оптимизирован за несколько часов с помощью ИИ. Вы его нашли — значит, это эффективно работает.