Digital Marketing Agency

6 неочевидных секретов
правильного сайта

Руководство, как заказать продающий сайт, а не выкинуть в помойку 100.000 рублей

9 из 10 сайтов в России сегодня разрабатывается, спустя рукава

Мы подготовили 6 неочевидных моментов, на которые следует обратить внимание!


И речь пойдет не о сложных технических аспектах, а о том, что способен проконтролировать любой руководитель.


Время чтения: 7 минут!

Но как же получить сайт, который будет приносить доход, не слив при этом деньги на услуги недобросовестных исполнителей или маркетологов-новичков?

Театр начинается с вешалки, а сайт с текстов и красивого дизайна. Думали они...

Эффективный сайт сегодня начинается с ПОДРОБНОГО АНАЛИЗА конкурентов и разбора по шагам целевой аудитории Заказчика (они же - потенциальный потребитель услуги или товаров).

Любая транслируемая информация выполняет ожидания покупателя лишь частично. Он может не до конца понять, зачем ему ваш продукт, почему это нужно ему именно сейчас, почему у вас лучше, какие вы даете гарантии и что будет в случае, если что-то пойдет не так.

Разработка выполняется по принципу: “Сделаем так, как уже делали. Приклеим сюда какие-то тексты, к ним намалюем ЛЕГЕНДАРНО красивый дизайн и дело попрет.”

Вы не знаете конкурентов, а значит не вооружены

Если в разработке пропускается анализ или он выполняется халатно:

01

Считая так, сайтоделы удовлетворяют ваши пожелания, как Заказчика, но не ожидания и потребности вашего потенциального клиента. Скопированные тексты, как правило, не находят отклика на мысли в голове покупателя.

В итоге, слабые продажи с сайта и его переделка, в лучшем случае. Закрытие бизнеса - в худшем.

Подробно разбирается, КТО ВАШ КЛИЕНТ. Чем он живет, в чем нуждается, что его тревожит, чего опасается и как это все приклеить к Вашему продукту или услуге. Нередко, сама суть услуги и даже ее приоритеты пересматриваются владельцем в процессе для достижения правильных результатов.

Получается гипотеза (предположения о том, что желает клиент, чего боится и что может помешать покупке).

Вы узнаете, что уже делают и как мыслят прямые или косвенные конкуренты в вашей отрасли. Составляется таблица цен, а также слабых и сильных сторон конкурентов. Сильные берутся на заметку и улучшаются. Слабые исключаются и прорабатываются.

Маркетолог идет на интервью к нескольким вашим потенциальным покупателям и рассказывает им гипотезу (предположения). Получает замечания, идеи и инсайты. Принимает, корректирует или переписывает гипотезу.

И вот уже на основании РЕЗУЛЬТАТОВ аналитической работы рождается текст блоков Вашего сайта, которые:

РАСКРЫВАЮТ ОЖИДАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ и ОТВЕЧАЮТ НА ЕГО ЗАПРОСЫ.

Почувствовали разницу?
Отлично. Едем дальше.

Если в команде разработчиков работает опытный маркетолог-аналитик:

Я директор, значит тексты на сайт напишу сам.
Я лучше знаю, как тут все устроено.

Разбираем, почему в 99% случаев чуда не случается. А “руководитель-писатель” принимает букет поздравлений с тем, что он создал тексты, которые опытный маркетолог выбросит в помойку и не без оснований.

ЗАНИМАТЬСЯ

СВОИМ

КАЖДЫЙ

ДОЛЖЕН

Вы со своим доходом в десятки тысяч в час будете писать тексты с мизерным опытом этого РЕМЕСЛА?! Без аналитики аудитории и обоснования?

У вас есть свободное время? Это звучит странно, для руководителя.

02

ДЕЛОМ

И не стоит заблуждаться, что можно просто взять, скопировать тексты с одного из сайтов конкурентов, добавив туда свою “изюминку”. 96% сайтов конкурентов - не эффективное, собранное на коленке посредственное месиво из букв и дизайна. Копировать неэффективное - это как скушать невкусное и поспать на неудобном.

Просто заплатите 10, ну 20, ну 30 тысяч профессионалу. Хотя бы за тексты. Вы зарабатываете столько за день, а то и быстрее. А правильные вложения окупятся в первый же месяц.

Ваше участие как руководителя здесь, как раз, необходимо именно в роли консультанта по вашему бизнесу - идейного вдохновителя и наставника. Все остальное следует доверить профессиональной связке рекламщик + аналитик + специалист по текстам. Это может быть как один человек, так и команда.

Хороший ли он специалист, можно узнать, получая четкое обоснование любому его действию и предложению.

И, можете не сомневаться, профессионал легко разберется в том, как продать то, в чем вы большой мастер.

Вывод: Залог успеха продающего сайта в ОБОСНОВАННОСТИ текстов, их корректности и смыслах, ОТВЕЧАЮЩИХ ОЖИДАНИЯМ ПОКУПАТЕЛЯ.

Все еще что-то не понятно? Перечитайте пункт 1.

Понятно? Класс.

Едем дальше.

Но как же специалист разберется в том, чем он не занимается годами, спросите вы?

Сделаем красивый дизайнерский сайт и ключик у нас в кармане! Деньги потекут рекой…

Нет, нет и еще раз нет, дизайнеры, эстеты, любители поиграться со шрифтами и двигать иконки влево-вправо месяцами, пока развитие вашего бизнеса топчется на месте.

Не анимированы

Не видно

Не влезают

Не читаются

Вы можете бесконечно долго и красиво рисовать сайт. Делать сотни правок, поощрять дизайнера и выпендриваться перед друзьями. В итоге, с компуктера все может смотреться просто ОБАЛДЕННО! Но может не работать и не приносить клиентов или покупок.

Почему же так бывает?

Задумайтесь, с какого устройства люди будут любоваться на ваш сайт? ПРАВИЛЬНО! 9 из 10 визитов сегодня выполняются через сенсорную Android/Apple звонилку-лопату-смартфон из глубокого кармана штанов.

А со смартфона все эти красоты:

03

Скрыты или уменьшены

Вывод прост: сначала делается сайт с правильными текстами, быстрым нормальным дизайном и УДОБНОЙ мобильной версией. Маркетолог пускает туда рекламу, ВЫ начинаете зарабатывать и УЖЕ ПОТОМ можете ШИКАНУТЬ и нанять дорогого дизайнера.

В чем прикол, спросите вы? А прикол в том, что пилотная версия сайта легко собирается даже на конструкторе. Главное - правильные тексты.

И
ОНА
БУДЕТ
 РАБОТАТЬ 


Но вот если вся ваша конструкция не начнет приносить деньги, вы, по крайней мере, потратили не 300.000 рублей, а 50-100. Маркетинг дело такое, даже самая гениальная идея, по вашему мнению, может оказаться никому не нужной, по мнению покупателя.

Для вашего удобства добавлю очень примерную таблицу. Не стоит воспринимать ее буквально, но идеал - в правой колонке.

Слитые деньги
Вы тратите свое свободное время
Неудобство использования с телефона
Тексты от соседа: "мы крутые, купи"
Любой дизайн

Атмосфера "начал читать и не оторваться"
Все удобно и лаконично
5-10 заявок в неделю
Простая схема "попробовать ваш продукт"
Смыслы, отвечающие желаниям клиента

Стоимость сайта: 80.000 рублей
Сайт приносит прибыль

Стоимость сайта: 35.000 рублей
Не продает, висит в интернете без толку

Смекаете, идеалисты-предприниматели, что квартиру можно оклеить, чем угодно. Но что толку, если ее площадь 8 метров и она неудобно расположена? :)

Думаем, тут все понятно. Гоу дальше.

Узнайте у рекомендателя, что конкретно сделал ему этот специалист или команда, а главное, какие деньги это принесло и приносит каждый день. Запросите доказательства, скриншоты продаж, статистику, покажите это маркетологу. Разберитесь, иными словами, хотя бы поверхностно.

Как правило, ответ будет размазанным, типа “да круто все сделали, шарят. Я вообще не разбираюсь особо, но мне все нравится”.

Ключевой момент: Заказчики не разбираются. Часто им нравится любое, что сделали им, потому что они тыкали пальцем в каждый пиксель, игрались со шрифтами в погоне за картинкой, которую они долго и кропотливо "выстрадывали" вместе с исполнителем.

Только оно не работает, скорее всего...

Работает? Убедились? Берите рекомендацию, пробуйте поработать с исполнителем.

Ни одно, ни второе? ИЩИТЕ дальше. Не хватайтесь за первого исполнителя из 1000 возможных.

У Вас получится!

Едем дальше.

Лучше обратиться к специалисту по сарафану, чем оставить заявку на разработку сайта, увидев рекламу?

Не всегда. Разбираем подробно. Здесь все проще пареной репы.

04

Нашли ребят, говорящих на том же языке, что в этом РУКОВОДСТВЕ? На доступном, в котором вы слышите деловой подход, получаете ответы на многие свои вопросы? Вам предложили поэтапную оплату и безналичный расчет? Ценный подарок? - поздравляем, возможно вы нашли ПРОФЕССИОНАЛОВ.

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, ПРОБУЙТЕ.

Как правило, такая работа бьется на этапы и малыми денежками вы сможете понять, насколько с ними удобно работать и увидите прогнозируемые результаты.

В идеале, вообще, чтобы они работали по принципу “ОДНОГО ОКНА” (И реклама и сайт и поддержка и аналитика)

Только в таких случаях возможен эффективный и структурный подход. И они не обязательно большие с сотней человек в штате. Команды из 3-5 человек работают эффективнее, так как у них нет работы на потоке.

Обращаетесь по рекомендации?

Зашли по рекламе и все располагает к покупке услуг сайтоделов?

Мне не нравятся ИХ работы...

Ой все.

Побуждать их к покупке

Приносить деньги владельцам

Быть удобными

Нравиться посетителям

Спросите себя:

Что вы думаете на счет того, что вам не нравятся ботинки друга или платье свекрови?
-Окей, не покупайте себе такое. Идите в магазин, выберите цвет и фасон, который заставит ваш организм выделять гормоны радости и смело осуществляйте покупку.

Также и в маркетинге.

САЙТ ДОЛЖЕН нравиться ПОКУПАТЕЛЯМ. В ином случае, зачем он нужен, не так ли?

Друг сделал сайт и он вам не нравится? Другу плевать на ваше мнение, если этот сайт приносит деньги.

Не нравятся сайты компании? ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ВАМ НРАВИТЬСЯ.


ОНИ ДОЛЖНЫ:

05

И чуть-чуть им нравиться (но и это не обязательно)

ТЧК

Едем дальше.

Выберу подешевле пока, потом дорогой сайт сделаю...

Пристегнитесь, сейчас будем бить больно, но аккуратно.

06

Выбираете вы, такие, подешевле, не разбираясь во внутрянке, а под “подешевле" ВСЕГДА скрывается обман, непрофессионализм или недосказанность.

Ниже вы можете ознакомиться со списком задач, которые МОЖНО ОПУСТИТЬ В РАЗРАБОТКЕ и “ЗАКАЗЧИК НЕ ЗАМЕТИТ.”

“ОН ЖЕ LOX, РАЗВЕДЕМ, А ПОТОМ ВОЗЬМЕМ С НЕГО ЗА КАЖДЫЙ ОТДЕЛЬНЫЙ ПУНКТ ДЕНЬГИ.”

Каждый пункт: 2000-3000 рублей
Количество пунктов: Более 27

Пробегитесь по пунктам, оно того стоит.

Напишем уникальные тексты для сайта и его разделов на любом языке, соберем семантическое ядро и наполним тексты ключевыми SEO-запросами;
---------------
Выполним адаптивную верстку макетов под 4 вида устройств (ноутбук, планшет, смартфон, ПК);
---------------
Реализуем любые технические процессы из ТЗ от форм заявок до интеграции с популярными и самописными сервисами;
---------------
Не забудем про соблюдение требований законодательства страны, в которой вы ведете дела;
---------------
Заранее позаботимся о борьбе с хакерами и спамом;
---------------
Установим аналитические счетчики и пиксели;
---------------
Поможем с разработкой видео;
---------------
Поможем подобрать фотографии и сделаем их ретушь;
---------------
Расскажем, почему домен в зоне “рф” хуже домена в других зонах;
---------------
Настроим Ваши сервера или поможем приобрести надежный хостинг;
---------------
Развернем почтовые сервера с Вашим доменным именем;
---------------
Позаботимся о регулярных бекап-копиях сайта, чтобы все легко вернуть, если в один день кто-то случайно что-то нажмет и сайт “сам сломается”;
---------------
Организуем работу в социальных сетях и настроим бота в автоворонке;
---------------
Разработаем лид-магниты и pdf-презентации;
---------------
Переведем Ваш сайт на любой язык, включая fārsi;
---------------
Научим Вашего сотрудника управлять сайтом;
---------------
Отрисуем полиграфические материалы и отдадим в печать;
---------------
Подробно изучим целевую аудиторию и вложим в текст правильные смыслы
---------------
Поможем определиться с задачами;
---------------
Подскажем идеи и поможем обрисовать концепцию сайта;
---------------
Сформируем вам КП;
---------------
Поучаствуем в конференц-колле с вашими партнерами, руководителем и инвесторами, ответим на вопросы и зададим свои;
---------------
Подготовим договор в той форме, в которой вам подходит лучше;
---------------
Досконально изучим вашу нишу и предложения десятков конкурентов;
---------------
Напишем/допишем/перепишем ТЗ для Вашего web-проекта;
---------------
Позаботимся о высоких показателях client usability;
---------------
Поможем запустить рекламу на любой площадке;





Ну что, СЭКОНОМИЛИ 50-100 тысяч, пираты-бизнесмены?

Экономия, представляющая из себя задействование собственного времени на процессы и выбор слабых исполнителей - это ИЛЛЮЗИЯ.

Выводы:

Лучше разрабатывать сайт пару месяцев и платить в неделю по 10.000, чем “сэкономить” сегодня тысяч 30-50, получить “хрен пойми что” и еще 5 раз его доделывать. В итоге потратите больше, и “хрен пойми, что так и останется хрен пойми чем”.

Ищите исполнителя тщательнее.

Для вас старался, руководитель команды независимых разработчиков
@Sgoronkov
https://mad-web.ru/ 
Я склеил этот полезный сайтик для вас за 3 часа и надеюсь, что эта информация принесет вам пользу и позволит не слить ваши следующие вложения в сайт или рекламу.

Если захотите попробовать поработать, переходите по ссылке.

IT-услуги никогда не были и не будут дешевыми. Исключение - новички с youdo, авито и “мамкины маркетологи”.